Làm thế nào để giám sát chặt chẽ quy trình sản xuất bàn gỗ epoxy thủ công từ lúc vẽ phác thảo đến khi giao hàng? Dự án chuyển đổi số Lark do HILAB thiết kế riêng cho TV Wood Resin đã giải quyết trọn vẹn bài toán quản lý này. Hệ thống mới giúp tự động hóa khâu quản trị nhân sự và chấm công tại nhà xưởng.
TV Wood Resin là thương hiệu nổi tiếng tại miền Trung chuyên chế tác bàn ghế nghệ thuật kết hợp keo epoxy. Do đặc thù sản phẩm thủ công có quy trình phức tạp, việc ghi chép sổ sách giấy trước đây đã bộc lộ nhiều hạn chế. Vì vậy, ban lãnh đạo đã quyết định bắt tay cùng HILAB để hiện đại hóa vận hành.
1. Tổng quan dự án (Project Overview)
TV Wood Resin sở hữu không gian xưởng mộc chuyên biệt tại Đà Nẵng với đầy đủ phân khu chức năng. Đội ngũ nghệ nhân và thợ lành nghề dao động từ 15 đến 30 người tùy theo số lượng đơn đặt hàng.
HILAB đã tiến hành khảo sát và triển khai giải pháp số hóa toàn diện trong vòng 2 tháng. Chúng tôi đã xây dựng lại luồng thông tin chế tác trên nền tảng Lark Suite. Nhờ đó, ban lãnh đạo có thể theo dõi tiến độ từng sản phẩm và kiểm soát năng suất của thợ dễ dàng.
2. Thực trạng & Nỗi đau vận hành (Pain Points & Bottlenecks)
Trước khi hợp tác cùng HILAB, xưởng mộc TV Wood Resin gặp nhiều trở ngại do thói quen làm việc thủ công. Mọi quy trình từ giao việc đến ghi nhận công thợ đều dựa trên sổ sách chép tay.
Cụ thể, những thách thức lớn mà doanh nghiệp phải đối mặt bao gồm:
- Theo dõi tiến độ sản xuất khó khăn: Chế tác gỗ epoxy đòi hỏi nhiều công đoạn tỉ mỉ như xử lý gỗ, đổ keo và chà nhám. Việc thiếu hệ thống theo dõi trực quan khiến các đơn hàng dễ bị trễ tiến độ cam kết.
- Đánh giá tay nghề thợ thiếu chính xác: Xưởng chưa có công cụ để ghi nhận chính xác đóng góp sản phẩm của từng nghệ nhân. Điều này gây khó khăn cho việc đánh giá thi đua và tạo động lực cho nhân sự.
- Quy trình tính lương và phụ cấp cồng kềnh: Cơ cấu thu nhập của thợ mộc phức tạp gồm lương ngày công, thưởng sản phẩm đạt chuẩn và phụ cấp xưởng. Việc này khiến kế toán mất nhiều ngày đối soát sổ sách và dễ xảy ra nhầm lẫn.
Tóm lại, nguyên nhân gốc rễ là do thiếu sự liên kết dữ liệu giữa khối văn phòng và nhà xưởng. Việc lưu trữ thông tin rời rạc tạo thành các ốc đảo thông tin cản trở việc tối ưu hóa hiệu suất.
3. Giải pháp từ HILAB (HILAB’s Solution Approach)
HILAB đã xây dựng hệ điều hành số tập trung trên nền tảng Lark Suite để số hóa quy trình nhà xưởng. Chúng tôi đưa toàn bộ các nghiệp vụ ghi chép tay lên ứng dụng đám mây.
Giải pháp tập trung vào 3 phân hệ liên thông gồm: Bảng tiến độ chế tác trên Lark Base, Module đánh giá năng suất thợ, và Tự động hóa bảng tính lương. Nhờ đó, mọi hoạt động quản lý xưởng mộc được diễn ra một cách minh bạch và trực quan.
4. Chi tiết triển khai & Giải quyết điểm nghẽn (Execution & Key Features)
Chúng tôi đã thiết lập và tùy biến các tính năng trên Lark Suite để giải quyết triệt để khó khăn của xưởng mộc:
- Số hóa tiến độ chế tác: Xây dựng quy trình theo dõi trạng thái đơn hàng trên Lark Base. Ban quản lý có thể biết chính xác sản phẩm đang ở công đoạn nào từ thiết kế đến đánh bóng.
- Module quản lý thợ và KPI: Ghi nhận trực tiếp sản lượng và chất lượng sản phẩm của từng nghệ nhân trên Lark Base. Vì vậy, việc đánh giá khen thưởng thợ lành nghề diễn ra minh bạch, công bằng.
- Tự động hóa tính lương: Tích hợp tính năng chấm công GPS tại xưởng trên ứng dụng di động Lark. Lark Flow tự động tổng hợp ngày công và thưởng sản phẩm để xuất bảng lương trong 5 phút.
Môi trường làm việc số mới giúp gắn kết chặt chẽ y bác sĩ và nghệ nhân tại phân xưởng. Nhân sự dễ dàng kiểm tra lịch làm việc và phiếu lương cá nhân ngay trên điện thoại.
5. Nền tảng công nghệ & Đội ngũ (Tech Stack & Team)
Hệ thống quản lý của TV Wood Resin được phát triển và tối ưu trên nền tảng hiện đại:
| Layer | Công nghệ áp dụng |
|---|---|
| Platform | Lark Suite |
| Database & Sheets | Lark Base |
| Workflow & Automation | Lark Flow, Lark Approval |
| Visualization | Lark Dashboard |
| App type | Responsive Mobile & Desktop App |
- Đội ngũ triển khai dự án từ HILAB: 1 PM · 1 BA · 1 Lark Solutions Architect · 1 QA Engineer.
6. Kết quả thực tế & Kêu gọi hành động (Results & CTA)
Sự hợp tác giữa HILAB và TV Wood Resin đã mang lại hiệu quả vận hành vượt trội:
| Chỉ số so sánh | Trước khi chuyển đổi số | Sau khi chuyển đổi số Lark |
|---|---|---|
| Thời gian theo dõi tiến độ | Sử dụng giấy tờ và ghi chú viết tay, khó kiểm soát chất lượng. | Số hóa 100% trên Lark Base, cập nhật trạng thái chế tác tức thời. |
| Tính lương thưởng & KPI | Kế toán mất 3 ngày đối soát và tổng hợp bảng lương thủ công. | Bảng lương tự động xuất ra trong 10 phút, độ chính xác tuyệt đối. |
| Minh bạch năng suất thợ | Không có số liệu đo lường, khó đánh giá khen thưởng. | Dashboard hiển thị trực quan KPI và năng suất nghệ nhân thời gian thực. |
Sự hòa quyện giữa tinh hoa thủ công truyền thống và quy trình quản trị hiện đại đã giúp TV Wood Resin củng cố sức mạnh nội tại. Từng công đoạn chế tác bàn ghế nghệ thuật giờ đây được kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo tính độc bản và chất lượng cao nhất khi đến tay khách hàng.
Doanh nghiệp sản xuất thủ công mỹ nghệ của bạn đang gặp khó khăn trong quản lý tiến độ và lương thưởng nhân viên? Hãy tham khảo Dịch vụ Phát triển Phần mềm hoặc giải pháp chuyên sâu về chuyển đổi số Lark của HILAB. Hãy liên hệ tư vấn HILAB ngay hôm nay để nhận lộ trình số hóa phù hợp nhất.
Tìm hiểu thêm các dự án của HILAB: Dịch vụ Trí tuệ nhân tạo (AI Services) | Xem tất cả Case Study | Facebook page HILAB
